İade & Değişim Süreci Kaç Gündür?
İade ve Değişim Süresi 7 gündür.
Değişim Ücreti Varmı?
Değişim talep edilen ürünlerde 980595736 YURTİÇİ KARGO kodu ile tarafımıza gönderilen ürünler 3 iş günü içerisinde incelenip onay verildikten sonra ,değişim ürünü müşteri adresine ALICI ÖDEMELİ olarak gönderilir.
Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.
İade Ücretli Alınır mı?
İade talep edilen ürünlerde GİDİŞ VE DÖNÜŞ kargo ücreti kesilerek iade yapılabilmektedir. Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.
Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girmez?
Etiketi koparılmış ya da hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Abiye-Abaya vb özel gün ürünlerinde iade ve değişim kabul edilememektedir.
Kullanılmış ürünler iade edilemez.
Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girer?
Kargoda ya da teslimatta zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir.
Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı(etiketi koparılmamış) durumda iade & değişim kapsamına girmektedir.
İade Süreci Nasıl İlerler?
İade Kabul edildikten sonra 7 gün içerisinde ücret iadesi yapılmaktadır.